En caso de retractación parcial o completa de tu pedido, los gastos de devolución son a tu cargo.
Te invitamos a enviarnos el producto con un medio de transporte con seguimiento: por correo o con transportista por ejemplo.
Para conocer el proceso que tienes que seguir para devolvernos el producto, gracias por contactarnos por correo electrónico a la dirección siguiente: support@uship.fr .
Una vez recibido tu paquete, te informaremos de su recepción por correo electrónico. Si el producto es devuelto en bueno estado, te devolveremos el dinero.
La devolución de dinero para los gastos de porte se efectúa solamente si el pedido está totalmente devuelto.
En caso de un defecto del producto sin utilización, la devolución es a nuestro cargo.
Te enviaremos una etiqueta para la devolución por correo electrónico. Por eso, puedes contactarnos a la siguiente dirección de correo electrónico: support@uship.fr. Te pediremos algunas fotos del defecto.
En caso de defecto del producto después varias utilizaciones, te invitamos a consultar este artículo.