Puedes enviar tu solicitud de servicio de posventa por mail a la dirección de correo siguiente: support@uship.fr
En tu solicitud, gracias por precisar el número de tu pedido Uship o el numero de la factura Uship y de indicarnos la referencia del producto interesado.
Para darte una respuesta precisa, es importante comunicarnos todos los elementos en tu posesión:
-fotografías, videos del defecto
-tests efectuados para diagnosticar el problema
-causas del problema o del defecto del producto
-descripción del problema
Te contactaremos una vez tu solicitud analizada.