Certi prodotti possono essere riparati dai fabbricanti. Per sapere se il prodotto puo' essere riparato, puoi inviarci una richiesta all'indirizzo mail support@uship.fr. Nella tua richiesta ti preghiamo di indicare i seguenti elementi:
-Fotografie e video del difetto
-Descrizione del problema
-Causa del problema (entrata d'acqua, pressione eccessiva, collisione...)
-La tua fattura d'acquisto Uship
Inoltreremo la tua richiesta al fabbricante e quest'ultimo ci indicherà se il prodotto puo' essere riparato o meno.
Se il prodotto puo' essere riparato, ti invieremo un preventivo con il costo della riparazione e della spedizione; questo preventivo dovrà essere accettato e pagato via bonifico bancario prima della riparazione.
Ti informeremo sullo stato della riparazione e del trasporto durante il processo.